第五百一十三章经起重压(4/4)
他在那边左耳进右耳出,要么就是也一样暴躁逆反心强的人,都是两种极端。
所以,马祥安根本不会听我的话,他想怎么做就怎么做,他不爱好做就是不做,除了老板,谁的话都不听,没有bom表,pmc的很多工作很被动,南林催马祥安,马祥安当众骂南林,没措施,请出老板来,也没用,他就是不做,你奈何不了他。我只好安排闫宁做,成果偶然做一张,速度非常慢,而且毛病百出,但做总比不做好,直到后来马祥安离开,bom表才慢慢做起来。
财务部规范了报销的流程,报销的发票、车票等必需要贴好,要写好出差的路径,招待吃饭要注明姓名,这本来是规范的做法,使财务可以有据可查。马祥安不愿意这样做,他认为这是对他的不信任。财务经理叶胜萍请求他这样做,他骂叶胜萍,认为这样是针对他,并且表现以后再也不出差了。
我第一次看到这样一个难沟通的人,他是拒尽沟通。这也是范例的作坊式企业所造就出来的人的性格,作坊式企业,每个人都凭经验在做,每个人各自为政、自我治理,从上到下都是自己管自己,上司只是下达一个任务,下面的人根据经验来做,今天感到这个这样做好,明天又灵感一来感到那样做好,缺乏对过程的规范,上级只请求你做出来就行,过程如何他们不管,长此下来,就习惯成自然了,就受不得束缚。
因此,作坊式企业成了一个关联不大的疏松联合,每个个体看似很勤恳,但没人往理顺工序与工序之间的瓶颈,部分与部分之间的瓶颈,物流和信息流非常低效,外国人批评中国人,一个人是一条龙,三个人是三条虫,在作坊式企业表现得淋漓尽致,我在大通和永恩,经常听到下属这样“教导”我:“你别管我过程,我给你成果就行了!”
作坊式加工是只重成果不重过程,但开端向企业转型,则是成果与过程并重,到了大中型企业,过程非惯例范,按这种过程往做,成果必定是对的,所以就成了只重视过程。
改革这些人,实际上是改革一种性格,一种多年在作坊式工厂里形成的作坊式的思维和性格。有些悟性好的能改革好,有些人则根本改革不了。李卫在一年的时间里,感到这种缺乏合作精力,突出个人好汉主义单打独斗的企业文化,从老板到员工,都表现得淋漓尽致。
每一次,我都要耐心肠给他们讲道理:“公司制度不是针对你,由于制度是规定在前,不知道谁会出错,所以不可能是针对谁,我一个总经理出错财务部都请求重做,那财务部确定不敢针对我了,所以他们是针对所有的人。”多少次,我感到他们像小孩子一样,作坊式各自为政自我治理的思维方法,凡事从自我出发,缺乏理性思考能力,我一个三十不到的人,经常给一帮大我十几岁的人做思想工作,想想都挺好玩。除了马祥安外,还有很多这种思维的人,只是程度轻重不一而已,我是培训、说服、批评、勉励一起来。
上半年,和总监、马副总等人的“奋斗”,要说服臻总等一批人,我经常只有一个感到:累!一天忙到晚的改革,各种各样的事务,让身材累;与作坊式思维、企业思维的“奋斗”、“争辩”与说服,让他心累。
我现在天天晚上一回到酒店,就倒在床上不想起来,连澡都不想洗、话也不想说、臭袜子往沙发上一扔连衣服都没脱就睡着了。后来我懂得,行政人资的陈子冷、财务的叶经理、连精力非常充分的pmc刘经理,都是天天晚上一放工就倒在床上不想再动了。治理变更,是一场耗精耗神耗元气耗体力的万里长征。我感到,现在做这个臻河总经理,其体力和精力耗费至少是本来做部分经理时的5倍以上,看来,治理变更中的总经理,必定要往练练养赌气功,才干保持源源不断充分的精力。我也听到下面一些人的议论:殷总他们这些人是不是在热恋当中,怎么精力这么茂盛?他们哪知道,这是白天聚起精力的,到了晚上,都软成一团泥了。
在这个变更过程中,有奋斗的,有反对的,有拒不履行的,有看热烈的,有指导山河的,有牢骚的,有抱怨的,有转变的,有支撑的,各色人等。累。
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